Algengar spurningar

Hvernig fer leigan fram?

Þú velur tækið á htl.is, hringir í 518 6000 eða sendir póst á info@htl.is. Tækið er sótt í Hátún 12, 105 Reykjavík, eða sent heim til þín. Leigutími miðast við dag, viku eða mánuð.

Hvað kostar sending?

Sending á höfuðborgarsvæðinu kostar 6.000 kr og sama gjald þegar tækið er sótt aftur, á virkum dögum. Um helgar og frídaga er gjaldið 8.500 kr. Við sendum einnig út á land og þá greiðir leigutaki flutningskostnað.

Eru tækin hrein og sótthreinsuð?

Já. Öll tæki eru vandlega þrifin og sótthreinsuð á milli viðskiptavina.

Get ég framlengt leiguna?

Já, það er einfalt – hringdu eða sendu tölvupóst áður en leigutímanum lýkur og við framlengjum. Umframdagar eru gjaldfærðir samkvæmt verðskrá hvers tækis.

Hvað gerist ef ég skila aðeins of seint?

Hafðu bara samband við okkur – við erum sveigjanleg og finnum lausn saman.

Má taka leigðan hjólastól með í flug?

Já, ekkert mál. Láttu flugfélagið vita af stærð stólsins. Samanbrotinn er hann 93 × 26 × 103 cm og 17 kg.

Er neyðarþjónusta utan opnunartíma?

Já, neyðarþjónusta er í síma 664 2240 utan opnunartíma. Gjald fyrir útkall er 6.000 kr.

Greiða Sjúkratryggingar Íslands leiguna?

Það fer eftir aðstæðum. Sjúkratryggingar Íslands niðurgreiða hjálpartæki í vissum tilvikum þegar þörfin er langvarandi. Við bendum á sjukra.is fyrir gildandi reglur og aðstoðum þig gjarnan við að meta hvað hentar.

Hvar eruð þið og hvenær er opið?

Verslunin er í Hátúni 12, 105 Reykjavík. Opið er mánudaga til föstudaga kl. 9–15. Athugaðu forsíðuna fyrir breyttan sumaropnunartíma.

Get ég keypt tæki í stað þess að leigja?

Já, við seljum einnig ýmis hjálpartæki, t.d. sjúkrarúm og rafskutlur, auk gripsokka og fleiri vara til daglegs lífs. Ef þörfin er langvarandi borgar sig oft að kaupa – við ráðleggjum þér við valið.